Der Abgabezeitpunkt meines Blogs naht. Deshalb möchte ich an dieser Stelle für mich und auch für Euch mal zusammenfassen, was ich alles während der Erstellung meines Blogs gelernt habe.
Zuerst muss ich doch etwas zugeben:
Ich dachte anfangs, dass ich es nie schaffen werde einen Blog in solchem Umfang zu erstellen. Aber je mehr ich daran arbeitete und je mehr ich über mein Thema recherchierte, umso mehr Fragen stellte ich mir selbst und umso mehr wuchs mein Interesse zu dem Thema Web-Konferenzen. Ich stieß auf immer mehr Einzelheiten und nennenswerte Punkte, die ich untersuchen wollte. So ist letztendlich doch eine beachtliche Anzahl an Posts zustande gekommen.
Auch stand ich dem Umgang mit der Erstellung eines Blogs erst sehr kritisch gegenüber. Doch auch hier kann ich nun behaupten, je mehr ich mich damit beschäftigte, umso einfacher viel mir das Ganze und, ganz ehrlich gesagt, umso mehr Spaß fand ich sogar daran!
Mittlerweile würde ich sagen, dass ich recht routiniert geworden bin Dinge zu verlinken und einzubetten und es mir großen Spaß macht zu sehen, dass sich die Mühen gelohnt haben.
Auch die Gründung einer Themen bezogenen Community fand ich zunächst etwas seltsam und konnte mir nicht so recht vorstellen, dass unser Lernprozess durch den gegenseitigen Austausch so positiv beeinflusst werden könnte. Doch auch hier muss ich nun zugeben, dass genau das eingetreten ist!
Zwar waren wir nur zu dritt, dennoch haben mich sowohl die Kommentare der anderen als auch ihre Posts zu neuen Denkanstößen angeregt. Dies hat mich immer wieder motiviert, in eine neue Richtung zu recherchieren und somit konnte ich kontinuierlich neue Dinge über mein Thema in Erfahrung bringen.
Also hier auch nochmal ein Dankeschön an meine Community-Partnerinnen Sina und Nathalie! Das hat gut geklappt mit uns ;-)
Zusammenfassend möchte ich sagen, dass die Erstellung des Blogs und die Auseinandersetzung mit dem Thema "Web-Konferenzen" sehr umfangreich war, aber dass ich sowohl über mein Thema als auch über das Führen eines Blogs sehr viel gelernt habe und mir dieses "anwendende Lernen" sogar letztendlich viel Spaß gemacht hat!
Also für alle die es noch nicht getan haben: viel Spaß beim Lesen meines Blogs!
Ich sage erstmal Tschüß...
Webkonferenzen
Mittwoch, 28. August 2013
3. Zwischenfazit
Mit diesem dritten und letzten Fazit möchte ich die Erkenntnisse meines Blogs zusammen fassen und mein Erlerntes über das Thema Web-Konferenzen präsentieren.
Im letzten Abschnitt meiner Recherchen bin ich ja noch tiefer in das Thema eingestiegen und habe mich vorwiegend mit den auf Web-Konferenzen eingesetzten Instrumenten beschäftigt. Außerdem habe ich die verschiedenen Online-Meeting-Typen beschrieben.
Zusammenfassend betrachtet lässt sich sagen, dass die Art der web-basierten Konferenz eine immer größere Rolle im Organisationsgefüge eines Unternehmens spielt. Hierbei nimmt die Web-Konferenz an sich die bedeutende Rolle ein, da man mit ihrer Eigenschaft des Desktop-Sharings mit vielen Teilnehmern Daten gemeinsam anschauen (Präsentationen, Grafiken, Bilder etc.), bearbeiten und austauschen kann. Desweiteren bietet sie (mit der entsprechenden technischen Ausstattung) eine Videoübertragung an, mit der sich die Teilnehmer sehen können als säßen sie sich gegenüber. Dies erleichtert oft die Zielerreichung und verleiht der Konferenz und ihren Teilnehmern einen persönlicheren Charakter.
Am Anfang meiner Bearbeitungen zu dem Thema Web-Konferenzen habe ich mir eine Forschungsfrage gestellt, auf die ich mir nun selbst eine Antwort geben möchte:
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| Wordcloud erstellt mit: http://www.wordle.net aufgerufen am 28.08.13; 16:01 |
Im letzten Abschnitt meiner Recherchen bin ich ja noch tiefer in das Thema eingestiegen und habe mich vorwiegend mit den auf Web-Konferenzen eingesetzten Instrumenten beschäftigt. Außerdem habe ich die verschiedenen Online-Meeting-Typen beschrieben.
Zusammenfassend betrachtet lässt sich sagen, dass die Art der web-basierten Konferenz eine immer größere Rolle im Organisationsgefüge eines Unternehmens spielt. Hierbei nimmt die Web-Konferenz an sich die bedeutende Rolle ein, da man mit ihrer Eigenschaft des Desktop-Sharings mit vielen Teilnehmern Daten gemeinsam anschauen (Präsentationen, Grafiken, Bilder etc.), bearbeiten und austauschen kann. Desweiteren bietet sie (mit der entsprechenden technischen Ausstattung) eine Videoübertragung an, mit der sich die Teilnehmer sehen können als säßen sie sich gegenüber. Dies erleichtert oft die Zielerreichung und verleiht der Konferenz und ihren Teilnehmern einen persönlicheren Charakter.
Am Anfang meiner Bearbeitungen zu dem Thema Web-Konferenzen habe ich mir eine Forschungsfrage gestellt, auf die ich mir nun selbst eine Antwort geben möchte:
Welche Bedeutung haben Web-Konferenzen aus heutiger Sicht für die Unternehmensorganisation?
Die Grundlage für die stetige Expansion der Online-Kommunikationsinstrumente bildet die voranschreitende Globalisierung. Immer mehr Unternehmen verstreuen ihre Standorte über den gesamten Erdball und somit wird auch die Kommunikation immer internationaler. Aus diesem Grund sind Kommunikationswege und-mittel gefragt, welche kurz, direkt und kostengünstig sind.
All diese Eigenschaften kann das Internet zur Verfügung stellen. Durch den Einsatz von Web-Konferenzen anstelle von realen Konferenzen können lange Anreisen, welche viel Geld und Zeit in Anspruch nehmen, gespart werden. Es kann auf schnellem Wege Kontakt aufgenommen werden und auch die Nutzungskosten einer Web-Konferenz sind sehr gering. Außerdem bieten die Online-Meeting-Typen viele verschiedene technische Möglichkeiten um Daten auszutauschen, gemeinsam zu bearbeiten und für spätere Zwecke zu speichern (wie ich auch hier schon ausführlich beschrieben habe).
Die Web-Konferenz hat also aus heutiger Sicht eine sehr große Bedeutung für Unternehmen. Je größer das Unternehmen, je mehr zu erreichende Kommunikationspartner und umso verstreuter diese sind, umso wichtiger ist die Web-Konferenz für die Abwicklung Unternehmensexterner wie auch -interner Kommunikation.
Aufgrund der wachsenden Globalisierung wird dieser Trend nicht stehen bleiben. Die Bedeutung der Online-vermittelten Kommunikation wird immer mehr steigen und immer neuere Technologien werden entwickelt um sie noch effektiver und schneller zu machen.
Ich bin gespannt was noch kommt!
Zu Beginn meiner Auseinandersetzung mit dem Thema habe ich mir eine weitere Frage gestellt:
Welche Vor- und Nachteile bietet die Web-Konferenz gegenüber einer realen Konferenz?
Ich denke, hier lässt sich sagen, dass die grundlegenden Strukturen der Informationsvermittlung und Zielerreichung online wie real die selben sind, nur dass sie auf unterschiedlichem Wege statt finden. Es können genauso wie bei einer realen Konferenz Präsentationen angesehen, Daten bearbeitet und ausgetauscht werden. Genauso wird auch über das Thema diskutiert und Ideen eingebracht. Der Unterschied besteht nur darin, dass die bereits erwähnten Kosten- und Reiseersparnisse das Arbeiten und Kommunizieren an verschiedenen Orten das Arbeiten erleichtern und Zeit sparen.
Wie ich auch schon mit Sina diskutiert habe (Link), denke ich trotz allem nicht, dass die Web-Konferenzen die realen Konferenzen gänzlich verdrängen werden. Gerade bei kleineren Konferenz-Teilnehmer-Zahlen und ganz spezifischen internen Unternehmensfragen bleibt die reale Konferenz das effektivere Kommunikationsmittel. Außerdem ist ihr persönlicher Charakter ein großer Pluspunkt, denn trotz Videoübertragung und anderen technischen Möglichkeiten, welche die Web-Konferenzen schon heute bieten, hat ein persönliches Treffen mit Geschäftspartnern einen großen Vorteil in Sachen Vertrauensaufbau und -pflege. Und diese Pflege der Geschäftsbeziehungen wird immer wichtig bleiben.
Wie ihr seht, und wie ich lernen konnte, ist die Web-Konferenz von sehr großer Bedeutung und wird von Unternehmen immer öfter angewendet. Sie ist schon heute sehr effektiv und der Umfang ihrer Kommunikationsmöglichkeiten sehr groß. Aber der Fortschritt steht nicht still. Und so wird die Web-Konferenz immer ausgereifter werden und an Bedeutung zunehmen.
Montag, 26. August 2013
Instrumente im Detail
Wie bereits im letzten Beitrag angekündigt, möchte ich mir heute einige der in Web-Konferenzen am häufigsten angewendeten Instrumente näher betrachten und mehr über ihre Eigenschaften und Nützlichkeiten erfahren.
Anfangen möchte ich hierbei mit dem bereits erwähnten "Whiteboard" (siehe auch letzter Post), da dies das am häufigsten verwendete Tool ist und zur Standartausrüstung eines Web-Konferenz-Services gehört.
Anfangen möchte ich hierbei mit dem bereits erwähnten "Whiteboard" (siehe auch letzter Post), da dies das am häufigsten verwendete Tool ist und zur Standartausrüstung eines Web-Konferenz-Services gehört.
Das Whiteboard
Hier habe ich ein kurzes Einführungsvideo zum besseren Verständnis für Euch heraus gesucht, in dem die Funktionalitäten eines Whiteboards kurz beschrieben werden:
aufgerufen am 26.08.13; 11:33
Auf dem Whiteboard können Zeichnungen, Notizen und Grafiken erstellt werden - genau wie bei einem realen Meeting. Die Daten stehen so allen Konferenz-Teilnehmern zur gemeinschaftlichen Diskussion zur Verfügung. Die Informationen können bei Bedarf am Ende der Sitzung gespeichert und allen Teilnehmern zur Verfügung gestellt werden.
(http://www.telefonkonferenz.info/webkonferenz/so-funktionierts/; 26.08.13; 11:40)
(O. Pott, 1999, 133)
Hier noch ein beispielhafter Screenshot mit einigen der verwendbaren Tools eines Whiteboards:
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| Screenshot: http://www.team-conference.de/moderator/whiteboard.html aufgerufen am 26.08.13; 11:53 |
Video und VoIP
Neben der Sichtbarkeit der Computerbildschirme der Konferenz-Teilnehmer gibt es zusätzlich auch die Möglichkeit, per Web-Cam oder Live-Stream ein Video-Fenster in die Konferenz einzubinden. Somit können sich die Teilnehmer gegenseitig sehen und die Konferenz bekommt einen persönlicheren Charakter.
In einer Gesprächssituation ist visueller Kontakt oft sehr wichtig, ist es doch mittlerweile erwiesen, dass ein Großteil der Information non-verbal vermittelt wird - nämlich durch Mimik, Gestik und Körpersprache (http://www.videokonferenz.de/de/Videokonferenz/Warum-Videokonferenz; aufgerufen am 26.08.13; 12:09).
Dies kann Missverständnissen (evtl hervorgerufen durch mangelnde Sprachkenntnisse) vorbeugen und auch das Vertrauen in den "Gegenüber" erhöhen. Zur Erreichung der Ziele kann dies oft einen wichtigen Punkt darstellen.
Hier ein Bild zur Veranschaulichung einer Video-Einbindung in einer Web-Konferenz:
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| Screenshot: http://www.all-about-security.de/security-artikel/applikations-host-sicherheit/voice-over-ip-unified-communication/artikel/8614-sicher-wie-die-bank-von-england/ aufgerufen am 26.08.13; 12:16 |
Einige Web-Konferenz-Services bieten integrierte Telefonkonferenzen an. Dabei wird die Voice-over-IP-Technik genutzt. Wird diese Funktion nicht angeboten wählen sich die Konferenz-Teilnehmer parallel in eine klassische Telefonkonferenz ein (http://www.telefonkonferenz.info/webkonferenz/so-funktionierts/; aufgerufen am 26.08.13; 12: 23).
Split-Screen-Funktion
Die Split-Screen-Funktion beschreibt die Aufteilung des Computerbildschirmes des Konferenz-Teilnehmers. Die verschiedenen Hälften können somit z.B. auch auf verschiedene Bildschirme gelegt werden. So kann man übersichtlich eine Hälfte des Bildschirmes für die Video-Übertragung und einen für die Präsentation nutzen.
Hier ein Beispiel:
 |
| Screenshot: http://blog.mindjet.de/?tag=collaboration aufgerufen am 26.08.13; 12:31 |
File-Sharing
Das File-Sharing bezeichnet das [...] Verteilen von Dateien zwischen unterschiedlichen Nutzern (http://www.netzwelt.de/internet/filesharing.html; aufgerufen am 26.08.13; 12:37).
Bei einer Web-Konferenz beschreibt es die Funktion, mit der man während einer Web-Konferenz gegenseitig Dateien (Präsentationen, Grafiken, Videos etc.) austauschen kann. Hier kann jeder Teilnehmer interaktiv auf die Daten der anderen Teilnehmer zugreifen. Dies ermöglicht das Festhalten konkreter Ergebnisse.Es können Dokumente von allen Teilnehmern gemeinsam angesehen, bearbeitet und anschließend gespeichert werden (http://www.telefonkonferenz.info/webkonferenz/so-funktionierts/; aufgerufen am 26.08.13; 12:43).
Aufzeichnung und Speicherung
Bei einer Web-Konferenz steht die Funktion der Speicherung zur Verfügung. Somit kann die gesamte Sitzung abgespeichert und anschließend für alle Teilnehmer zugänglich gemacht werden.
So viel erst einmal zu den am häufigsten eingesetzten Tools einer Web-Konferenz. Ich hoffe ich konnte Euch die Eigenschaften und Funktionalitäten etwas näher bringen.
Ich konnte jedenfalls während meiner heutigen Recherchen erneut viel erfahren und ich denke jedes dieser Instrumente hat seinen Nutzen für das Abhalten einer Web-Konferenz und kann zur Zielerreichung beitragen.
Als nützlichste Tools sehe ich aber das Whiteboard mit seiner Funktion des gemeinsamen Ideen-Sammelns und Bearbeitens. Außerdem ist die Zuschaltung einer Video-Übertragung auf jeden Fall immer sinnvoll um eine gute Web-Konferenz abhalten zu können.
Quellen:
O.Pott (1999): Weltweite Kommunikation über Internet, Kilchberg/Schweiz)
(http://www.telefonkonferenz.info/webkonferenz/so-funktionierts/; 26.08.13; 11:40)
Freitag, 23. August 2013
Verschiedene Online-Meeting-Typen & deren Instrumente
Da ich nun in meinem weiteren Einstieg in das Thema der "Web-Konferenz" mehr Details erfahren möchte, habe ich etwas tiefer gegraben. Dabei bin ich darauf gestoßen, dass es verschiedene Typen von Online-Meeting-Typen gibt, wobei die "Web-Konferenz" nur einen bestimmten Typ darstellt. Allerdings ist ihr Begriff am geläufigsten und wird somit allgemein verwendet wenn man über Online-Meetings spricht...und auch recherchiert.
Es gibt 4 Typen:
(http://webconferencing-test.com/de/webkonferenz-auswahlleitfaden; aufgerufen am 23.08.13; 14:22)
(http://www.worldbit.de/wp-content/uploads/2013/07/White_Paper_Webinare_2013.pdf; 23.08.13; 14:24)
Es gibt 4 Typen:
- die Web-Konferenz/WebKongress
- das Webinar
- das Webcast
- das WebMeeting
Zur Web-Konferenz/WebKongress
Die Web-Konferenz ist ein virtuelles Meeting, welches zwischen zwei oder mehr Teilnehmern (2 - ca. 20) statt findet (one-to-one; one-to-many; many-to-many). Die Rollen der Teilnehmer können hierbei jederzeit gewechselt werden. Mehrere Referenten können aufeinander folgend verschiedene Präsentationen vorführen. Geht diese Veranstaltung beispielsweise mehrere Tage mit parallel ablaufenden Präsentationen spricht man von einem WebKongress.
(http://webconferencing-test.com/de/webkonferenz-auswahlleitfaden; aufgerufen am 23.08.13; 14:22)
(http://www.worldbit.de/wp-content/uploads/2013/07/White_Paper_Webinare_2013.pdf; 23.08.13; 14:24)
(http://webconferencing-test.com/de/webkonferenz-auswahlleitfaden; aufgerufen am 23.08.13; 14:22)
(http://www.worldbit.de/wp-content/uploads/2013/07/White_Paper_Webinare_2013.pdf; 23.08.13; 14:24)
Das Webinar
Es ist eine virtuelle Präsentation eines Referenten vor mehreren Teilnehmern (one-to-many; oft mehrere Hundert Teilnehmer). Die Teilnehmer können über einen zugeschalteten Text-Chat Feedback geben, sind aber in der Audio-Übertragung stumm geschaltet. Sie werden vorrangig für Online-Schulungen oder Online-Pressekonferenzen eingesetzt.
(http://webconferencing-test.com/de/webkonferenz-auswahlleitfaden; aufgerufen am 23.08.13; 14:22)
(http://www.worldbit.de/wp-content/uploads/2013/07/White_Paper_Webinare_2013.pdf; 23.08.13; 14:24)
(http://webconferencing-test.com/de/webkonferenz-auswahlleitfaden; aufgerufen am 23.08.13; 14:22)
(http://www.worldbit.de/wp-content/uploads/2013/07/White_Paper_Webinare_2013.pdf; 23.08.13; 14:24)
Das WebCast
Ist eigentlich nur ein zusammen fassender Begriff für alle one-to-many-Meeting-Typen. Sie ist ein virtuelles Event mit großer Teilnehmerzahl (Hunderte oder sogar Tausende können teilnehmen; one-to-many). Basiert häufig auf Übertragungen per Video-Stream um die riesige Anzahl an Teilnehmern bestmöglich erreichen zu können. Und ist deshalb fast immer ein gehosteter Service (Server befindet sich beim Web-Konferenz-Anbieter).(http://webconferencing-test.com/de/webkonferenz-auswahlleitfaden; aufgerufen am 23.08.13; 14:22)
(http://www.worldbit.de/wp-content/uploads/2013/07/White_Paper_Webinare_2013.pdf; 23.08.13; 14:24)
Das WebMeeting
Bei einem WebMeeting sind, wie auch bei einem realen Meeting, nur wenige Personen zusammengeschaltet. Hier kann jeder Teilnehmer die Gesprächs- und Präsentationsführung übernehmen.
Zusammenfassend habe ich eine kleine Grafik erstellt, um Euch den Überblick über die verschiedenen Online-Meeting-Systeme zu erleichtern.
(http://www.worldbit.de/wp-content/uploads/2013/07/White_Paper_Webinare_2013.pdf; 23.08.13; 14:24)
Zusammenfassend habe ich eine kleine Grafik erstellt, um Euch den Überblick über die verschiedenen Online-Meeting-Systeme zu erleichtern.
(http://www.worldbit.de/wp-content/uploads/2013/07/White_Paper_Webinare_2013.pdf; 23.08.13; 14:24)
Instrumente einer Web-Konferenz
Ich möchte bei meinem Fallbeispiel - der Web-Konferenz - bleiben und hier einige der zur Verfügung stehenden Werkzeuge erläutern.
Um eine Web-Konferenz einzuberufen versendet der Organisator eine E-Mail an die Teilnehmer mit einem Hyperlink und einem Zugangscode. Somit können sich alle Teilnehmer zum festgelegten Zeitpunkt in die Konferenz einloggen.
Das wesentliche Merkmal einer Web-Konferenz ist die Sichtbarkeit des Computer-Bildschirms des Moderators. Wobei auch die Teilnehmer ihre Bildschirme zur Verfügung stellen können ("Desktop-Sharing").
So kann beispielsweise das Halten von Präsentationen, das Bearbeiten von Textdokumenten oder auch die Vorstellung von Software verfolgen.
Ein weiteres wichtiges Tool ist das Whiteboard. Hier kann man gemeinsam an einer Art virtueller Tafel Ideen entwickeln - jeder Teilnehmer kann Text, Grafiken und Bilder einfügen.
(http://www.worldbit.de/wp-content/uploads/2013/07/White_Paper_Webinare_2013.pdf; aufgerufen am 23.08.13; 14:24)
(http://de.wikipedia.org/wiki/Webkonferenz; aufgerufen am 23.08.13; 15:12)
(http://www.worldbit.de/wp-content/uploads/2013/07/White_Paper_Webinare_2013.pdf; aufgerufen am 23.08.13; 14:24)
(http://de.wikipedia.org/wiki/Webkonferenz; aufgerufen am 23.08.13; 15:12)
Die Web-Konferenz kann außerdem um elektronische Meetingsysteme ergänzt werden. Diese beinhalten z.B. Werkzeuge wie Brainstorming, Diskussionen und auch die Volltextdokumentation des Meetings.
(http://de.wikipedia.org/wiki/Webkonferenz; aufgerufen am 23.08.13; 15:12)
(http://de.wikipedia.org/wiki/Webkonferenz; aufgerufen am 23.08.13; 15:12)
Hier noch weitere Anwendungen, die eine Web-Konferenz beinhalten und nutzen kann:
- File-Sharing
- Übertragung von Maus- und Tastaturkontrolle an Teilnehmer
- Video und Voice-over-IP-Audio
- Telefonkonferenzfunktion
- Protokollfunktion
- Aufzeichnung und Speicherung
- Split-Screen-Funktion für many-to-many Meetings mit vielen Teilnehmern
Je nach verwendeter Software der Web-Konferenz unterscheidet sich das Angebot der nutzbaren Werkzeuge. Deshalb sollte man sich immer vorher überlegen, welche Funktionen man benötigen wird und wie viele Teilnehmer eingeladen werden sollen.
Ich konnte während der Recherchen für meinen heutigen Post einiges Neues über die Werkzeuge und Funktionalitäten einer Web-Konferenz lernen. Deshalb möchte ich mich im nächsten Beitrag etwas näher mit den Einzelnen Tools beschäftigen.
Also schaut wieder rein wenn ihr mögt...
Quellen:
Kritische Betrachtung einiger Aspekte der Web-Konferenz
Nachdem ich die vielen Vorteile der Web-Konferenz erlernt habe, bin ich auch auf einige kritische Beiträge gestoßen. Ich möchte natürlich die negativen Aspekte auch ansprechen. Deshalb hier mein nächster Beitrag, in dem einige Probleme offen gelegt werden sollen.
In einer Web-Konferenz kann man über das Internet kommunizieren, Dokumente austauschen und bearbeiten und vieles mehr (siehe auch mein Beitrag "Die Web-Konferenz").
Doch gibt es doch noch einigen Bedarf an Weiterentwicklung!
So durchlaufen die Daten, die bei einer Web-Konferenz über das Internet ausgetauscht werden, teilweise unverschlüsselt Server. Es ist oft nicht bekannt, wer diese Daten "mitlesen" kann.
Außerdem gibt es immer noch einige technische Probleme. Zum Beispiel können Differenzen des Netzwerks und der Firewall zu Störungen im Verbindungsaufbau führen. Hier ist zu empfehlen, sich im Vorfeld mit der IT-Abteilung des Unternehmens über die technischen Anforderungen auszutauschen.
Oft bemängelt wird außerdem die Audio- und Videoqualität bei Web-Konferenzen. Aus diesem Grund wird häufig eine parallele Telefonkonferenz geschaltet.
Unter folgendem Link werden die genannten Aspekte genauer beschrieben: http://www.dini.de/viktas/webkonf_empfehlung_kurz.pdf (aufgerufen am 23.08.13; 14:43).
Der Autor des Artikels würde für heterogene Teilnehmergruppen ehr die Video-Konferenz bevorzugen, und nur bei Konferenzen mit dem Schwerpunkt der Übertragung von Bildschirminhalten die Web-Konferenz empfehlen.
Man sieht also, der Einsatz verschiedener Konferenz-Übertragungswege sollte im Vorfeld abgewägt werden.
In einer Web-Konferenz kann man über das Internet kommunizieren, Dokumente austauschen und bearbeiten und vieles mehr (siehe auch mein Beitrag "Die Web-Konferenz").
Doch gibt es doch noch einigen Bedarf an Weiterentwicklung!
So durchlaufen die Daten, die bei einer Web-Konferenz über das Internet ausgetauscht werden, teilweise unverschlüsselt Server. Es ist oft nicht bekannt, wer diese Daten "mitlesen" kann.
Außerdem gibt es immer noch einige technische Probleme. Zum Beispiel können Differenzen des Netzwerks und der Firewall zu Störungen im Verbindungsaufbau führen. Hier ist zu empfehlen, sich im Vorfeld mit der IT-Abteilung des Unternehmens über die technischen Anforderungen auszutauschen.
Oft bemängelt wird außerdem die Audio- und Videoqualität bei Web-Konferenzen. Aus diesem Grund wird häufig eine parallele Telefonkonferenz geschaltet.
Unter folgendem Link werden die genannten Aspekte genauer beschrieben: http://www.dini.de/viktas/webkonf_empfehlung_kurz.pdf (aufgerufen am 23.08.13; 14:43).
Der Autor des Artikels würde für heterogene Teilnehmergruppen ehr die Video-Konferenz bevorzugen, und nur bei Konferenzen mit dem Schwerpunkt der Übertragung von Bildschirminhalten die Web-Konferenz empfehlen.
Man sieht also, der Einsatz verschiedener Konferenz-Übertragungswege sollte im Vorfeld abgewägt werden.
Die MultiTouch Twitterwall
Bezugnahme zu Sina`s Frage vom 22.08.2013 unter dem Post "Die Twitterwall als Kommunikationswerkzeug"
Ich bin während meiner Recherchen auch ehr zufällig auf diese Art der Twitterwall gestoßen und hatte sowas bisher, außer in Filmen, auch noch nie gesehen. Aufgrund von Sina`s Frage habe ich mich nun darüber etwas schlau gemacht, und dabei entdeckte ich, dass diese Multitouch Twitterwall gar nicht mehr so neu ist. Bereits im Jahr 2010 wurde sie erstmals auf der CES (global comsumer electronics and consumer technology tradeshow) vorgestellt.
Ich habe hier darüber einen Erfahrungsbericht für Euch: http://tbreak.com/tech/2010/12/multitouch-twitter-wall/ (aufgerufen am 23.08.13; 11:12)
Darin beschreibt der Autor, dass die finnische Firma MultiTouch das erste großflächige LCD-Display entwickelt hat. Diese kann beispielsweise als Twitterwall genutzt werden. Hierbei werden die einzelnen Tweets in den 46 verschiedenen MultiTouch-Zellen abgebildet. Sie können verschoben, vergrößert, verkleinert und beliebig verändert werden. Während dessen können auch weitere Applikationen mit eingebunden und genutzt werden.
In einem weiteren Bericht (http://blog.cebit.de/2010/12/19/multitouch-twitter-wall/ ; aufgerufen am 23.08.13; 11:22) vergleicht der Autor die MultiTouch Twitterwall mit der im Film "Minority Report" dargestellten Computer-Technik. Wer diesen Film kennt sieht sicher auch sofort die Parallelen! Er sagt außerdem, dass sie keine technologische Neuerung sei, sie verbindet lediglich viele Groß-Displays miteinander und sieht somit spektakulär aus.
Eine deutsche Pressemitteilung über die erste Vorstellung auf der CES 2010 enthält noch mehr interessante Einzelheiten: http://multitouchv2.s3.amazonaws.com/wp-content/uploads/2010/12/101220-CES-de.pdf (aufgerufen am 23.08.13; 11:43).
Darüber, warum diese Art der Twitterwall nicht regelmäßig auf Konferenzen genutzt wird, kann ich nur spekulieren. Ich denke es ist eine ehr schöne Spielerei, aber erfüllt keinen Nutzen in Bezug auf die Zielerreichung während einer Konferenz. Denn ihr einziger Vorteil gegenüber einer herkömmlichen Twitterwall ist der, dass man mit den eingegangen Tweets "spielen" kann. Dies stelle ich mir auf einer ernsthaften Konferenz schwierig vor. Allerdings würde ich sie z.B. im Foyer oder Besucherbereich einer Messe als Anziehungspunkt und "Wow-Effekt" ansehen.
Soweit ich aus den gefundenen Artikeln heraus lesen konnte, wird sie auch bisher einzigst zu solchen Zwecken eingesetzt.
Die MultiTouch Twitterwall ist also eine spektakuläre Spielerei und faszinierende Entwicklung, aber hat die herkömmliche Twitterwall nicht ersetzen können...vielleicht noch nicht.
Hier noch ein paar bildliche Eindrücke:
Ich bin während meiner Recherchen auch ehr zufällig auf diese Art der Twitterwall gestoßen und hatte sowas bisher, außer in Filmen, auch noch nie gesehen. Aufgrund von Sina`s Frage habe ich mich nun darüber etwas schlau gemacht, und dabei entdeckte ich, dass diese Multitouch Twitterwall gar nicht mehr so neu ist. Bereits im Jahr 2010 wurde sie erstmals auf der CES (global comsumer electronics and consumer technology tradeshow) vorgestellt.
Ich habe hier darüber einen Erfahrungsbericht für Euch: http://tbreak.com/tech/2010/12/multitouch-twitter-wall/ (aufgerufen am 23.08.13; 11:12)
Darin beschreibt der Autor, dass die finnische Firma MultiTouch das erste großflächige LCD-Display entwickelt hat. Diese kann beispielsweise als Twitterwall genutzt werden. Hierbei werden die einzelnen Tweets in den 46 verschiedenen MultiTouch-Zellen abgebildet. Sie können verschoben, vergrößert, verkleinert und beliebig verändert werden. Während dessen können auch weitere Applikationen mit eingebunden und genutzt werden.
In einem weiteren Bericht (http://blog.cebit.de/2010/12/19/multitouch-twitter-wall/ ; aufgerufen am 23.08.13; 11:22) vergleicht der Autor die MultiTouch Twitterwall mit der im Film "Minority Report" dargestellten Computer-Technik. Wer diesen Film kennt sieht sicher auch sofort die Parallelen! Er sagt außerdem, dass sie keine technologische Neuerung sei, sie verbindet lediglich viele Groß-Displays miteinander und sieht somit spektakulär aus.
Eine deutsche Pressemitteilung über die erste Vorstellung auf der CES 2010 enthält noch mehr interessante Einzelheiten: http://multitouchv2.s3.amazonaws.com/wp-content/uploads/2010/12/101220-CES-de.pdf (aufgerufen am 23.08.13; 11:43).
Darüber, warum diese Art der Twitterwall nicht regelmäßig auf Konferenzen genutzt wird, kann ich nur spekulieren. Ich denke es ist eine ehr schöne Spielerei, aber erfüllt keinen Nutzen in Bezug auf die Zielerreichung während einer Konferenz. Denn ihr einziger Vorteil gegenüber einer herkömmlichen Twitterwall ist der, dass man mit den eingegangen Tweets "spielen" kann. Dies stelle ich mir auf einer ernsthaften Konferenz schwierig vor. Allerdings würde ich sie z.B. im Foyer oder Besucherbereich einer Messe als Anziehungspunkt und "Wow-Effekt" ansehen.
Soweit ich aus den gefundenen Artikeln heraus lesen konnte, wird sie auch bisher einzigst zu solchen Zwecken eingesetzt.
Die MultiTouch Twitterwall ist also eine spektakuläre Spielerei und faszinierende Entwicklung, aber hat die herkömmliche Twitterwall nicht ersetzen können...vielleicht noch nicht.
Hier noch ein paar bildliche Eindrücke:
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| Screenshot: http://www.yourtechreport.com/2010/12/13/ giant-multi-touch-twitter-wall-to-be-used-at-ces-2011/ aufgerufen am 23.08.13; 12:35 |
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| Screenshot:http://www.zatznotfunny.om/2011-01/ multitouch-has-a-smarter-big-screen/ aufgerufen am 23.08.13; 12:52 |
Donnerstag, 22. August 2013
2. Zwischenfazit
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| Wordcloud erstellt mit http://wordle.net/create am 22.08.13; 17:04 |
Nachdem ich mich anfangs mit den theoretischen Grundlagen von Kommunikation an sich und dem Begriff der "Konferenz" beschäftigt habe und hier auch mein Wissen aus den vergangenen Semestern einfließen lassen konnte, bin ich im nächsten Schritt ein bisschen tiefer in das Thema eingestiegen und näherte mich so immer mehr dem Kernthema der "Web-Konfernzen" an.
So habe ich mich im 2. Lernschritt zunächst mit dem Thema "Besprechung" befasst.
Ich habe heraus gefunden, dass sie als ein Interaktionssystem zwischen verschiedenen Akteuren verstanden wird, bei dem die angesprochenen Themen bearbeitet und an ihnen angeknüpft werden soll. Desweiteren wird sie als regelmäßiges Treffen verstanden, bei dem über Dinge des Arbeitsbereiches gesprochen und diskutiert wird und Informationen ausgetauscht werden.
Weiter ging es dann mit dem Gebiet der "Massenkommunikation und deren Bedeutung und Dasein auf Konferenzen.
Sie wird als ein Gefüge wechselseitiger Beziehungen und Abhängigkeiten verstanden, wobei die Rollenverteilung durch den technischen Fortschritt stetigen Veränderungen unterlag. Heute tritt die Rolle des Mediums immer mehr in den Mittelpunkt der Betrachtungen.
Der Einsatz und Umfang von Massenmedien auf Konferenzen ist sehr stark von der Art der Konferenz abhängig. Außerdem spielt bei der Wahl der Medien und Kommunikationswerkzeuge auch der zeitliche Rahmen eine wesentliche Rolle.
Im nächsten Schritt habe ich mich etwas genauer mit der Twitterwall als Kommunikationswerkzeug während einer Konferenz beschäftigt und ihre Vor- und Nachteile beleuchtet.
Durch sie findet eine virtuelle Diskussion und ein Austausch statt. So können die User auch von Auswärts aktiv an der Konferenz teilnehmen. Doch auch ihr sinnvoller Einsatz ist von der Art der Konferenz abhängig und kann in manchen fällen die Erreichung des Ziels behindern.
Im zunächst letzten Schritt dieser Lernstufe bin ich letztendlich zum Haupt-Thema der Web-Konferenz gekommen. Habe mich auf dem Weg dorthin erst einmal mit den Vor- und Nachteilen der Telefon-, EMail- und Video-Konferenz beschäftigt.
Ich konnte mich während meiner Recherchen von den ökonomischen Vorteilen wie Kostenersparnissen für Reisen oder die Kommunikation an sich genauso überzeugen, wie von den vielen Vorteilen die sie auf technischer Ebene bietet.
So kam ich zu dem Schluss, dass die Web-Konferenz sowohl im Bereich der internen wie auch der externen Kommunikation für ein Unternehmen eine bedeutende Rolle einnimmt.
So weit so gut!
Ich habe bis hier hin schon sehr viel über mein gewähltes Thema lernen können. Doch im nächsten Schritt möchte ich mein Wissen noch mehr erweitern und ein bisschen tiefer in die Materie einsteigen.
Also seid gespannt...ich bin`s auch ;-)
Hier habe ich für euch zum Abschluss meines 2. Zwischenfazits noch ein schönes und interessantes Video für euch raus gesucht. So funktionierte Kommunikation als die Technik noch in ihren Kinderschuhen steckte:
aufgerufen am 22.08.2013; 19:31
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